Dois
serviços que começam nesta segunda-feira (14) permitem que consumidores com
dívidas negociem seus débitos pela internet. A Serasa Experian a e Boa Vista
Serviços (administradora do Serviço Central de Proteção ao Crédito - SCPC) têm
dois programas diferentes para isso.
A Serasa
Experian vai permitir esses acordos por uma semana (começou à zero hora desta
segunda, dia 14, e vai até o dia 20). O sistema atende de graça clientes do
país inteiro.
O Mutirão
Online Acertando suas Contas, da Boa Vista Serviços (administradora do SCPC),
também se inicia nesta segunda e dura dois meses, até 14 de dezembro.
O site
Feirão Limpa Nome Online, da Serasa, vai funcionar 24 horas por dia. Algumas
empresas, no entanto, podem ter horários específicos para atender a dúvidas dos
clientes. Para participar, é preciso preencher um cadastro no site.
Após isso, o
consumidor será levado a uma página onde estarão relacionadas todas as empresas
participantes (estão no menu lateral).
Ao escolher
e clicar no nome da empresa, surgirá uma página apresentando as dívidas pendentes
do consumidor. A partir daí, o consumidor pode entrar em contato para negociar
diretamente com as empresas, sem intermediários.
São
informados possíveis descontos na dívida, com condições de pagamento
diferenciadas. Em alguns casos, é possível até mesmo que o boleto já esteja
disponível, a partir de uma proposta feita pela própria empresa, diz a Serasa
Experian.
Assim, é
possível escolher quais condições e formas de pagamento melhor se encaixam no
orçamento.
Entre as
empresas participantes, estão lojas, bancos e instituições financeiras,
distribuidoras de energia, cartões de crédito e instituições de ensino.
Programa da
Serasa faz parte de projeto permanente
Segundo a
Serasa Experian, o Feirão Limpa Nome Online faz parte do Limpa Nome Online,
serviço gratuito e aberto para os cidadãos em tempo integral. Lançado no ano
passado, o Limpa Nome Online conta com a participação de cerca de 60 empresas
de diferentes setores.
Assim, caso
o consumidor não possua débito em aberto com nenhuma das empresas participantes
do Feirão, ele ainda pode verificar a existência de pendências com as outras
companhias participantes do Limpa Nome Online e igualmente negociar suas
dívidas.
O
procedimento é o mesmo do mutirão: entrar no site e se cadastrar. Segundo a
Serasa, o índice de sucesso nas negociações chega a 80%.
Boa Vista
faz negociação por dois meses
O
"Mutirão Online Acertando suas Contas", da Boa Vista Serviços dura até 14 de dezembro. Para participar, o
consumidor deverá acessar o site do serviço, fazer seu cadastro e consultar o
seu CPF. Se houver dívidas registradas no nome do consumidor, ele terá acesso a
propostas exclusivas para a renegociação.
O objetivo
da Boa Vista, que já promove feirões de renegociação de forma presencial, é
aumentar o alcance dessas ações.
"O
Mutirão Online Acertando suas Contas alcançará um número ainda maior de
consumidores, principalmente em regiões em que os mutirões presenciais ainda
não chegaram", diz Dorival Dourado, presidente da empresa.
O mutirão
pela internet vai reunir empresas de diversos setores da economia, como
telecomunicações, utilidades domésticas, bancos, varejo e indústria. As
renegociações são feitas caso a caso.
Fonte: Uol
Econômia
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